Betrouwbaarheid staat bij Oxilion hoog in het vaandel. U vindt het zeer belangrijk dat uw website altijd online is, dus vinden wij het zeer belangrijk dat uw website online is. Zo werkt dat bij Oxilion. Oxilion heeft een uitstekend track record, maar het kan altijd beter. Daarom zijn we een intern onderzoek gestart dat zich richt op het verbeteren van de betrouwbaarheid van onze dienstverlening.

Oxilion beschikt over een volledig redundant netwerk. Het is opgebouwd uit kwalitatief hoogstaande apparatuur en wordt bovendien onderhouden door goed team aan mensen. Hierdoor hebben we de afgelopen jaren een uptime kunnen realiseren van 99,99%. De waarde van een goed team moet niet worden onderschat. Onze infrastructuur is zo ontworpen dat het eventuele incidenten kan opvangen. Downtime wordt zo voorkomen. Maar net als bij andere providers is onze infrastructuur niet onfeilbaar. Er kan zich onverwacht een probleem voordoen. In dat geval dient er een goed team klaar te staan. Dit team dient de juiste kennis in huis te hebben en te weten wat de beste handelswijze is indien er zich problemen voordoen.

Het onderzoek dat nu intern bij Oxilion wordt uitgevoerd richt zich op het in kaart brengen van de menselijke kant van betrouwbaarheid. Het wordt uitgevoerd door Thijs Alink, student Business Administration aan de Universiteit Twente. Hij gaat op zoek naar de ideale mix van kennis en gedrag. Als we weten wat de juiste mix is kunnen we het beter monitoren en verder ontwikkelen. Niet alleen in praktische zin is dit erg nuttig, het is ook nog eens van wetenschappelijk waarde. Niemand heeft eerder onderzoek gedaan naar dit onderwerp. Op deze wijze verbetert Oxilion niet alleen haar bedrijfsprocessen, maar draagt ze ook nog eens een steentje bij aan de wetenschap.

Oxilion: innovatief en betrouwbaar. Obvious!