Donderdag 26 april 2012, de Lunch & Learn met als onderwerp internetmarketing. Een mooi maar erg breed begrip. Zoekmachineoptimalisatie, reclamebanners, e-mailmarketing, referralmarketing, affiliate marketing, interactieve marketing, weblogmarketing en virale marketing. Een hoop termen en allemaal vallen zij onder het kopje Internetmarketing. Het leek ons daarom een goed idee om daar kennis en ervaringen over uit te wisselen.

Niels Perik en Patrick Kerling van het bedrijf Lijnrecht waren de gastsprekers bij deze sessie en hadden een praktijkcase in de presentatie verwerkt als leidraad. In deze praktijkcase is offline marketing, posters en flyers, gebruikt in combinatie met online marketing. Hierbij is gelijk een verschil tussen push- en pullmarketing aangegeven. De posters en flyers vallen bijvoorbeeld onder pushmarketing en is er een Twitteraccount (interactieve marketing) ingezet voor pullmarketing met als resultaat, conversie.

Conversie houdt in dat iemand tot actie wordt aangezet en een bepaalde actie verricht. Dit kan zijn bellen naar een nummer, een mail sturen of een bestelling doen. Een conversie is iets anders dan een call to action, een call to action is een handeling die men moet verrichten. Wanneer de boodschap duidelijk is en voldoet aan de behoefte van de (potentiële) klant en er een call to action aanwezig kan conversie optreden.

Voor je begint met internetmarketing en het daadwerkelijk opstellen van een boodschap en call to action, is het verstandig om doelstellingen te formuleren en je doelgroep in kaart te brengen. Hier komen de traditionele marketingtechnieken om de hoek kijken. Afhankelijk van je doelgroep zet je één kanaal (single channel) of meerdere kanalen (multi channel) in om een boodschap te verspreiden. Houd wel altijd in de gaten of je de juiste productiecapaciteit en personeel hebt. Van alles een beetje is niet efficiënt en kan zelfs negatieve effecten hebben.

Kortom, internetmarketing moet niet worden gezien als een afzonderlijk iets maar als aanvulling op je reeds bestaande marketingplan. Als de boodschap duidelijk is en de call to action makkelijk en snel, zal conversie een feit zijn.

Het begrip en de hoeveelheid verkregen informatie is te veel om volledig toe te lichten in dit nieuwsartikel. Daarvoor moet je toch echt zelf bij de Lunch & Learn aanwezig zijn. Verbreed en deel je kennis met anderen tijdens onze Lunch & Learn sessies.